Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Strasbourg ! YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : * Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes * Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) * Analyser les anomalies et changements de comportement détectés * Mettre en œuvre les actions correctives adaptées * Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité * Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) * Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel * Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives Technical skills * Systèmes : Windows Server 2019/2022 * Virtualisation : Nutanix, VMware * Base de données : SQL Server * Supervision & logs : Splunk * Sécurité : WAF Soft skills * Autonomie : être capable de gérer ses tâches sans supervision constante, notamment lors des interventions hors horaires ouvrés. * Esprit d'analyse : savoir identifier l'origine d'un problème technique et proposer des solutions adaptées. * Sens de l'organisation : prioriser les interventions, gérer les imprévus, suivre plusieurs flux d'information. * Curiosité technique : envie d'apprendre, de comprendre les systèmes en place et de monter en compétence sur les outils. * Sens du service : garder en tête l'impact des actions sur l'utilisateur final et viser la continuité de service.