LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Cet éditeur de logiciels basé côté Montpellier, recherche un Chargé support formation et technique confirmé H/F. Vous interviendrez sur l'accompagnement client, la gestion des incidents, les environnements d'hébergement et la maintenance applicative. Votre rôle et missions : * Former les clients sur les CMS (WordPress, Prestashop, Pimcore). * Diagnostiquer et traiter les demandes techniques et utilisateurs. * Maintenir les sites et outils (hébergement, emails, sauvegardes.) * Rédiger guides, vidéos tutos et supports techniques. * Gérer le parc informatique et l'environnement SaaS interne. Les avantages côté entreprise : * Télétravail possible 1 jour/semaine * Avantages divers à découvrir ! Rémunération : de 35000€ à 40000€ Postulez ! #learecrutement Ce que nous attendons de vous : * Bac+3 minimum, expérience de 5 ans en support ou tech web. * Connaissances en HTML, CSS, JS et CMS web. * Bonne communication, sens client, rigueur, autonomie. * Culture tech et appétence pour les environnements Mac, Linux, réseau.