Réalisation d?une prestation de Research Ops pour le compte de la direction Design.   Dans un contexte de processus d?industrialisation et de sensibilisation à la Research, nous cherchons à structurer, professionnaliser et fluidifier toutes les opérations liées à la recherche utilisateur afin de les adapter à un environnement complexe et multi-acteurs.   PRESTATION :   Le Research Ops interviendra dans une logique d?alignement, d?efficacité opérationnelle et de mise en conformité, tout en respectant les enjeux spécifiques du secteur média : diversité des publics, multiplicité des canaux, cibles jeunes (dont mineurs), et cadre réglementaire exigeant.     Objectifs :   En collaboration avec le Head of Design, les Researchers et autres Design Ops devront :   ? Structurer une démarche Research Ops cohérente et transverse, en s?appuyant sur l?existant, ? Mettre en place et ajuster les fondations d?une Research adaptée à l?organisation, ? Améliorer l'efficacité, la qualité et la traçabilité des recherches utilisateurs menées par les UX Researchers, les UX et Product Designers, ? Garantir un cadre déontologique et légal pour la recherche (RGPD, consentement, etc.), ? Définir et mettre en place un panel utilisateurs fiable, éthique et conforme au RGPD, ? Favoriser la complémentarité des approches avec les directions Data et la Direction de la Stratégie Editoriale.