Référence CSP: O037251/128001352 Le Conseil départemental d'Indre et Loire recrute un(e) technicien(ne) informatique au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation numérique (résidence administrative: Parçay-Meslay). Au sein du Service support numérique, l'agent recruté sera en relation avec les personnels du Conseil départemental d'Indre-et-Loire pour prendre en compte leurs déclarations d'incidents et leurs demandes relatifs au Système d'Information . L'agent en assurera l'enregistrement, la qualification, le traitement et le suivi. Garantissant ainsi la traçabilité des actions techniques dans l'outil de gestion des sollicitations. Le traitement de ces sollicitations peut se faire à distance ou en intervention sur site. L'agent participera à la rédaction de documentations et de procédures techniques alimentant notamment la base de connaissance. Il/elle aura en charge le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques individuels ou collectifs. Cela comprend comprend l'installation de nouveaux équipements (logiciels ou matériels) et leur mise à jour. La tenue de l'inventaire inhérent à cette gestion fait également partie matériels) et leur mise à jour. Il/elle participera au développement des systèmes d'exploitation pour réaliser les images disques (Masters) lors des renouvellements ou déploiements de РС.