Statut : Employé de l'État Qui recrute ? En tant que Conseiller Demandeur à l'ADEM, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des demandeurs d'emploi, en leur donnant le support nécessaire afin d'intégrer efficacement le marché du travail. Votre mission principale sera de fournir un service personnalisé et de qualité, qui respecte les principes fondamentaux de l'ADEM, tout en mettant un accent particulier sur le conseil et le développement des compétences des clients. Missions Accompagner le demandeur d'emploi dans sa recherche d'emploi: Expertise du marché de l'emploi luxembourgeois : Posséder et maintenir une connaissance approfondie et actualisée du marché de l'emploi pour fournir un conseil d'expert et adapté à la situation du client. Cela inclut l'analyse des offres, des tendances du marché ainsi qu'identifier les opportunités de formation, de reskilling et upskilling; Accompagnement personnalisé : Suivre les demandeurs d'emploi dans leur parcours de recherche d'emploi, en élaborant des plans d'action et des objectifs professionnels clairs, et en préparant les clients pour les entrevues; Évaluer les compétences et les démarches de recherche d'emploi des clients, analyser leurs profils en tenant compte des tendances et exigences du marché du travail et les orienter vers des offres d'emploi adaptées à leurs qualifications; Développement des compétences : Identifier et recommander les demandeurs d'emploi vers des formations pertinentes pour le upskilling ou le reskilling, en particulier dans les secteurs où la main-d'œuvre est en pénurie; Analyse des candidatures : Examiner systématiquement les CVs, les lettres de motivation et les autres documents de candidature pour garantir leur pertinence et qualité, optimisant ainsi les chances des candidats lors des entretiens; Conseil proactif et soutien continu : Offrir un conseil proactif, répondre à toutes leurs questions et encourager leur autonomie dans la recherche d'emploi. Profil Compétences techniques Disposer d'un fort intérêt pour l'évolution du marché de l'emploi; Connaître le Code du Travail et la législation en vigueur concernant les missions, le fonctionnement les attributions de l'ADEM; Être à l'aise avec les techniques d'entretien et être capable de gérer des situations interpersonnelles complexes; Maîtriser les outils MS Office; Maitriser les langues du pays (LU, DE, FR) et de bonnes connaissances en anglais sont un atout. Compétences comportementales Empathie et professionnalisme dans la gestion de la situation du client; Respecter la confidentialité et être discret; Capacité à motiver, inspirer confiance et encourager l'autonomie; Flexibilité et adaptabilité pour ajuster les approches en fonction des besoins des clients; Compétence en analyse et en résolution de problèmes; Ouverture à se former aux outils informatiques nécessaires à la gestion des dossiers de candidature. Atouts Toute expérience dans le domaine des ressources humaines et/ou conseil client sera valorisée. Conditions d'admission Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes détenteur soit d'un diplôme de fin d'études secondaires (classiques ou générales), soit d'un diplôme de technicien, soit d'un brevet de maîtrise, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Expérience Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine. Langues Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1. Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.