Vos missions principales sont : - Accueillir le client dans les différents points de contact (accueil, téléphone, encaissement) dans le respect des rituels clients et pour répondre à ses besoins ; - Superviser et participer à toutes les opérations du secteur : accueil, caisses, locations et SAV ; - Manager 6 à 8 collaborateurs, du recrutement à la formation, avec élaboration des plannings ; - Garantir l'approvisionnement de votre espace de vente et assurer sa qualité visuelle : propreté, mise en rayon, théâtralisation produits. Intéressé(e) par la relation client, le management et le travail d'équipe ? Vous êtes dynamique, autonome, polyvalent(e) et votre leadership vous rend pro-actif dans la recherche de solutions en toute situation, ne cherchez plus ! Rejoignez-nous et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Une expérience dans les métiers d'accueil et dans le management est souhaitée. La maitrise des logiciels Storeline et Mercalys est un plus. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2 Temps de travail : Temps plein Statut : Agent de maîtrise