POSTE : Agent de Transit Aérien Export H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur international du transport et de la logistique, recherche un Agent de transit Aérien Export H/F pour son agence de Lyon Saint-Exupéry. Poste à pourvoir en CDI, prise de poste au plus vite. Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers de transit aérien à l'export, de l'organisation des expéditions jusqu'à la facturation. Vous coordonnez les intervenants de la chaîne logistique et garantissez la qualité du service rendu au client. Vos missions - Réceptionner les ordres de transport et définir un plan d'acheminement à l'export adapté aux besoins du client. - Organiser l'expédition des marchandises en transport aérien, selon les modalités définies avec le client. - Assurer le suivi de l'acheminement, informer le client et proposer des solutions en cas d'anomalie. - Collecter, rédiger et contrôler les documents nécessaires au transport (douane, assurances, matières dangereuses). - Saisir et éditer les documents dans les outils informatiques. - Gérer la relation avec les transporteurs et les partenaires extérieurs (douane, correspondants étrangers). - Traiter les situations difficiles : pertes, dégâts ou réclamations. - Contribuer à la préparation et au suivi de la facturation des dossiers. PROFIL : Profil recherché - Formation Bac +2/+3 en transport, logistique ou commerce international. - Première expérience réussie sur un poste d'agent de transit aérien ; profils motivés en début de parcours étudiés. - Connaissance de la réglementation douanière et des techniques de transit (import / export). - Bonne maîtrise des incoterms. - Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral. - Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office) et les logiciels métier du transport. - Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et orientation client.