POSTE : Chef d'Équipe Multi-Technique Nevers H/F DESCRIPTION : Votre objectif : faire réussir l'équipe tout en garantissant la qualité, la sécurité et la performance de l'activité. À ce titre, vous : - Accompagnez et animez les techniciens au quotidien, notamment à travers les briefings et débriefings. - Apportez votre expertise technique aux équipes et intervenez dans l'analyse des problématiques rencontrées sur le terrain. - Contrôlez la qualité des prestations réalisées et veillez au respect des procédures et des règles de sécurité. - Suivez l'activité et contribuez à l'atteinte des objectifs de qualité, sécurité et productivité. - Accompagnez les techniciens sur le terrain afin de développer leurs compétences et leur autonomie. - Suivez les objectifs et l'avancement des interventions et mettez en place les actions nécessaires en cas de difficulté. - Contribuez à la satisfaction des clients et entretenez une relation de qualité avec les gardiens et les chargés de secteur. - Faites remonter à votre hiérarchie les situations délicates ou les éventuelles anomalies. - Organisez et priorisez l'activité afin de garantir son bon fonctionnement. Votre rôle : être le lien entre l'expertise technique, l'équipe et la performance de l'activité. Primes + Véhicule de Service PROFIL : Nous recherchons avant tout un professionnel du terrain qui souhaite évoluer vers un rôle de management et de pilotage. Vous disposez d'une expérience solide dans le dépannage, la maintenance ou le SAV, avec une expertise particulièrement recherchée en : - Gaz - Robinetterie - VMC Vous êtes capable d'analyser une installation technique, de comprendre les problématiques rencontrées par les techniciens et de leur apporter des solutions concrètes. Une expérience de Chef d'équipe, référent technique ou accompagnement de techniciens est un véritable atout. Votre personnalité fera également la différence. Nous recherchons une personne : - À l'écoute, capable de créer une relation de confiance avec son équipe ; - Rigoureux/euse, notamment sur la qualité et la sécurité ; - Responsable et autonome dans l'organisation de son activité ; - Agile, capable de s'adapter aux imprévus du terrain ; - Doté(e) d'un véritable sens du service ; - À l'aise dans la communication et la transmission ; - Capable de gérer ses priorités et de prendre des décisions ; - Animé(e) par l'envie de faire progresser les autres. -> Vous êtes un technicien expérimenté et vous avez envie de passer un cap ? Vous n'avez peut-être pas encore le titre de manager, mais vous êtes déjà celui que les collègues sollicitent lorsqu'ils rencontrent une difficulté technique, celui qui transmet son savoir-faire et celui qui aime faire avancer le collectif. Alors, parlons en ! Le poste CDI - Nevers (58) Rémunération : 14 à 17 EUR brut/heure selon expérience + prime de production Prise de poste : dès que possible Rejoignez ISERBA et transformez votre expertise terrain en véritable leadership.