POSTE : Spécialiste Service la Clientèle H/F DESCRIPTION : FORCE INTERIM recrute spécialiste service la clientèle H/F pour site a TREMBLAY EN FRANCE , poste a pourvoir immédiatement du lundi au vendredi de 8h/12h et 14h/17h pour intégrer un groupe de renom national dans le domaine de transport logistique. il est demandé: - Répondre aux questions sur les produits. - gérer les demandes et les problèmes des clients - Régler les réclamations. - Guider les utilisateurs. - Noter les avis pour l'entreprise DISPOFI PROFIL : - Expérience en service client, exploitation ou environnement transport/logistique ; - Bonne connaissance de SAP, qui constitue un prérequis important pour le poste ; - Très bonne maîtrise des outils bureautiques, avec une attention particulière portée à Outlook ; - Sens du service et excellent relationnel ; - Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ; - Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation ; - Anglais professionnel apprécié.