POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : À la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) sur Basse-Terre au coeur d'un bureau accueillant et dynamique ? Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! Vous serez en charge de : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter dès leur arrivée en bureau de poste, - Accompagner les usagers dans la découverte et l'utilisation des automates et outils numériques, - Vendre et promouvoir les produits et services postaux, les offres de téléphonie et les solutions bancaires de base, - Effectuer les opérations financières courantes et les retraits ou dépôts de colis et courriers, - Conseiller la clientèle avec pertinence en identifiant ses besoins spécifiques, - Participer à la fidélisation des clients et à l'amélioration continue de la qualité de service, - Veiller à la bonne tenue du bureau, de la caisse et du stock de produits. Pour cela, vous devrez respecter rigoureusement les procédures bancaires, postales et les consignes de sécurité. PROFIL : Le profil idéal ? Certainement vous ! Titulaire à minima d'un Bac (Général, Technologique ou Professionnel), vous recherchez avant tout une aventure humaine où le sens du service et l'aisance relationnelle font la différence au quotidien. Votre personnalité : Vous êtes d'une nature accueillante, écouteuse et dynamique ? Vous avez la fibre commerciale, le goût des défis et vous recherchez un poste de chargé de clientèle (h/f) stimulant ? Parfait, nous vous attendions ! Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone !