POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Les missions : Tu joueras un rôle clé dans la santé financière de Numbr et la satisfaction de nos clients. Tu seras en charge de : Analyse des impayés : - Décortiquer le contexte de chaque dossier pour comprendre le blocage et définir la meilleure stratégie à adopter. Gestion et suivi opérationnel : - Orchestrer les relances de prélèvement et contacter directement les clients pour débloquer les situations. - Piloter la relation avec nos prestataires externes. - Collaborer en interne avec les équipes pour obtenir les réponses nécessaires et prendre les bonnes décisions. Co-construction de l'activité : - Participer activement à la création et à l'optimisation des process de recouvrement de demain. Pourquoi nous rejoindre ? Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe, pouvant aller jusqu'à 4000 € : - 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile - Des primes allant de 2 000 à 4 000 € - La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau - Une mutuelle - L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans Un cadre de travail bienveillant et innovant : - Le dynamisme et la bonne humeur d'un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une dizaine de personnes - Une culture d'entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte ! - Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l'outil Tiime ! - Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro - vie Perso : - Plusieurs jours de télétravail - Horaires flexibles - De beaux locaux à Epinal Profil recherché : De formation Bac +2 minimum : - Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se) - Tu fais preuve de curiosité - Tu as le sens du contact Alors n'hésite pas à envoyer ta candidature pour rejoindre l'aventure Numbr ! PROFIL :