Notre client est une entreprise leader dans son secteur, reconnue pour son dynamisme et son esprit d\'équipe. Il offre aux collaborateurs un environnement de travail stimulant et des opportunités d\'évolution professionnelle. Missions : * Collecter et réceptionner les données permettant l\'établissement des pièces comptables (acomptes, avoirs) auprès des interlocuteurs internes et externes, * Garantir la bonne tenue des dossiers administratifs en vue de la facturation, * Établir les factures clients dans le respect des cycles définis, des prérogatives et modes de livraison définis par les clients ainsi que des demandes particulières des opérationnels internes, * Contrôler et analyser le bien-fondé des réclamations suivant son portefeuille d\'activité, * Attribuer un numéro de réclamation, formaliser un retour auprès du demandeur et émettre de(s) pièce(s) corrective(s), * Assurer une polyvalence sur d\'autres portefeuilles d\'activité en cas de besoin, en garantissant une continuité de service, * Traiter et accompagner les requêtes des clients internes et externes afin de leur apporter un retour sous 48 heures, en tenant compte de l\'activité facturation et du suivi des réclamations, * Assurer et prendre en charge de missions transversales pour le service, * Prévenir des risques de fraude en respectant les procédures DAF. * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), * Connaissance des processus de facturation, * Rigueur, précision et sens du détail, * Bonnes capacités d\'analyse et de synthèse, * Excellentes qualités relationnelles et communicationnelles, * Aptitude à travailler en équipe et en autonomie....