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RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F 69 - ALIX
Offre n° 6104791
RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F
69 - ALIX - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste polyvalente à temps plein pour 39h/semaine en CDI à partir du 21 octobre 2024. Hôtel 3 étoiles sous franchise Accor avec une équipe dynamique et rigoureuse, avec une clientèle international (anglais indispensable). Vos missions seront les suivantes : - Réalisation de shift à la réception et au PDJ : accueil du client, procédure check-in, check-out, clôture (remise des clés de la chambre, paiement, mise à jour du logiciel, informer les clients), mise en place du PDJ, débarrassage et fidélisation de la clientèle - Veiller sur la sécurité et à l'entretien de l'établissement (rondes, gestion des passages dans l'établissement, petite maintenance technique si besoin, nettoyage des parties communes) - Identifier et traiter les demandes des clients - Avoir un sens du service - Faire preuve d'autonomie, d'empathie et être à l'écoute - Effectuer la clôture administrative quotidienne de l'établissement (caisse, reporting, etc.) - Réceptionner et traiter les commandes (boulangerie, blanchisserie) - Effectuer les départs et s'assurer de la satisfaction client. - Saisir les réservations, traiter les mails et participer au Yield. - Astreinte nuit logé à l'hôtel ( 15€ par nuit ) Avantages : * Participation au transport * Planning fixe sur 3 semaines avec 1 week-end par mois Type d'emploi : Temps plein, CDI + Astreinte nuit logé à l'hôtel ( 15€ par nuit ) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 011,10€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 21/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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