Description du poste : Vos Responsabilités Clés: Pilote de l'Expérience Résident Sous la responsabilité de la General Manager , vous supervisez l'intégralité du cycle de vie des habitants et garantissez la performance de votre périmètre. Management d'Équipe : Encadrez, accompagnez et faites monter en compétence une équipe de gestion locative de 2 à 4 personnes. Vous organisez les plannings et les priorités. Performance Financière : Assurez le suivi rigoureux des actions de recouvrement (relances, contentieux) et maintenez le taux d'impayés conforme aux objectifs. Pilotage Opérationnel & Reporting : Produisez et analysez les reportings hebdomadaires/mensuels (occupation, encaissements, impayés, etc.). Suivez les KPI (satisfaction résident, productivité équipe) et proposez des optimisations de process. Gestion des Stocks et Prestataires : Supervisez les commandes (kits literie/cuisine, clés, etc.) et optimisez les coûts. Vous pilotez la relation avec les prestataires clés (ménage, maintenance, peinture) pour garantir les standards de qualité. Sinistres et Lots : Coordonnez la déclaration des sinistres avec le Service Technique et garantissez la remise en état et en commercialisation rapide des lots. Description du profil : Formation : Diplôme dans l'hôtellerie ou l'immobilier. Une première expérience réussie en tant que responsable de gestion locative dans l'hôtellerie, les résidences hôtelières ou le coliving est indispensable. Compétences Clés : Vous êtes réactif, adaptable et avez un goût prononcé pour le terrain. Vous excellez en communication et relation client , et vous savez travailler sous pression en gérant plusieurs tâches simultanément. Langues : Vous parlez très bien anglais , et idéalement une autre langue supplémentaire. Les Conditions de l'Aventure Horaires : 39h hebdomadaires avec un samedi sur 2 travaillé et récupéré Rémunération : Fixe annuel brut 37500 + un variable équivalent à 10% de votre fixe annuel brut. Avantages : Carte titres-restaurant SWILE (9€/jour travaillé, prise en charge à hauteur de 5€). Prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun. Accès à un CE proposant de nombreuses réductions. Mécénat de compétence