Description du poste : Adecco Tech & Ingénierie recherche un(e) technicien(ne) SAV médical itinérant(e) pour un poste en CDI sur la région de Rennes. Notre client : société spécialisée dans le développement d'équipements de diagnostics in vitro dont le siège est basé en Essonne (91). Le poste : Le technicien SAV itinérant assure les activités du service après-vente, et veille à la satisfaction des clients dans le cadre des objectifs définis par la société, pour cela, il aura pour principales responsabilités : En assistance technique : -extérieure :***dans le respect des engagements contractuels entre l'entreprise et ses clients, il intervient pour dépanner ou entretenir les appareils et accessoires. * il garantit la véracité de son stock, l'utilisation rationnelle des pièces lors de ses interventions et l'optimisation de son temps de travail. -« atelier » et « hotline » :***entretien ordinaire, dépannages et contrôle des résultats rendus en accord avec les dispositions du système qualité en vigueur. * organise son planning des révisions. * reprise du matériel et déménagement. * installation, essais et formation. * il garantit une assistance technique "Hotline", traite les réclamations clients, analyse objectivement les problèmes par téléphone et définit en conséquence l'attribution des interventions en fonction du planning des techniciens. * il s'assure du bon conditionnement des pièces de son stock ainsi que de l'état de tous ses outils de travail mis a disposition par la société(voiture, téléphone, ordinateur, outillage) Pièces détachées : Il s'assure du suivi des pièces changées lors de ses interventions ( renseignement des pannes, provenance et retour au siège). En qualité : -respecte les dispositions du système Qualité. -respecte les consignes de sécurité, d'hygiène et d'environnement applicables. -il assure la non divulgation des informations sur les données personnelles des patients (clause de confidentialité) Description du profil : De formation technique de type Bac +2 ou +3 en Electronique, Génie Electrique, Informatique Industriel ou maintenance biomédical, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des équipements de laboratoire. Vos atouts : -anglais technique obligatoire -solides connaissances en informatique et réseaux -connaissances sur les chaînes automatisées et analytiques des laboratoires -bon raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes en autonomie -habilitations électriques : Chargé d'intervention BR -esprit d'équipe Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.