Assistanat Commercial APV H/F 02 - CHAUNY
Offre n° 6108586
Assistanat Commercial APV H/F
02 - CHAUNY - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Secrétaire Après-Vente Automobile Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront : - Accueil des clients - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent - Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent .) - Traitement des demandes de renseignement téléphonique - Réalisation d'activités de secrétariat - Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier - Rédaction des ordres de réparation - Classement & archivage - Facturation et suivi des encaissements - Suivi des balances clients - Contrôle des factures d'achats - Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l'entreprise. Idéalement de formation BAC pro / BTS Assistanat, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et justifiez d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Cependant, les candidatures «junior » seront étudiées. La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché. - Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis : Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 38 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : CSE entreprise
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat spécialisé Cette formation est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
Emil Frey France
Keos Chauny Noyon by Autosphere est une concession Renault Dacia d'environ 60 salariés, dans laquelle il règne une ambiance conviviale ! Rejoindre Keos Chauny Noyon, c'est faire partie d'une équipe pourvue de compétences et travailler dans de bonnes conditions. La concession Renault Keos Chauny Noyon fait partie du Groupe Emil Frey, leader de la distribution automobile, comptant plus de 260 sites multimarques en France.
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