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Responsable de pole SI F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 6108926
Responsable de pole SI F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Descriptif du poste: Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. Les équipes Plateformes et Infrastructures gèrent les plateformes « cœurs assurantiels » du domaine Dommages dans un objectif de fiabilité et d'agilité au service de l'expérience client. En tant que responsable de pôle SI, vous aurez la responsabilité managériale et opérationnelle d'une équipe dont les missions sont le maintien en condition opérationnelle des applications et le développement de nouvelles fonctionnalités. Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? Au sein de la Direction de la Transformation de CAA, l'équipe Patrimoine de l'entité "Cœur Assurances Dommages" (CAD) supervise les applications d'assurance IARD pour particuliers, agriculteurs et professionnels. Le périmètre inclut la souscription, la tarification, les cotisations, la gestion des clients/prospects, et les composants transverses. L'équipe assure le bon fonctionnement des applications Mainframe déployées dans les réseaux Crédit Agricole et LCL, et met en œuvre des évolutions dans une gestion Run & Build. Elle maintient le patrimoine à niveau et améliore continuellement les systèmes. En tant que responsable, vous collaborerez avec le responsable de l'entité CAD et les équipes métier, et gérerez une équipe de 10 à 15 collaborateurs internes. Vos missions incluent la définition du plan d'actions, l'organisation de l'activité, l'apport d'expertise, le suivi budgétaire, la gestion des risques, et l'accompagnement des collaborateurs. Vous diffuserez l'agile au sein de l'équipe et assurerez le backup du responsable CAD. Vous veillerez au respect des normes, à la robustesse et à l'évolutivité des applications, et à l'effacement de la dette technique, dans le cadre de la rationalisation de l'empreinte Mainframe et de l'ouverture aux partenariats. Profil recherché: Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions. Vos avantages - Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. - Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole. - Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel. - 32 CP + env 14 RTT. - Rémunérations fixe et variable individuelle. - Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement. - Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps. - Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
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