Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous optimisez l'organisation et le suivi des interventions des plombiers-chauffagistes. Missions principales : - Encadrer, animer et coordonner une équipe de plombiers-chauffagistes - Contrôler et optimiser les plannings selon déplacements et compétences - Garantir la qualité des interventions et la conformité réglementaire - Apporter un support technique et accompagner la montée en compétence de l'équipe - Suivre les retours d'intervention et gérer les références à commander - Gérer les insatisfactions clients et réaliser les interventions spécifiques Ce que vous trouverez chez nous : - Véhicule de service, y compris pour les trajets domiciles/lieu de travail - Tournées optimisées pour moins de kilomètres - Formations techniques régulières et perspectives d'évolution Formation : - BAC PRO TISEC / TEMSEC ou Titre professionnel TEMSEC - Ou formation en électrotechnique avec volonté de se former au gaz Expérience : - Première expérience sur un poste similaire Qualités recherchées : - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Aisance relationnelle Rémunération et avantages : - Salaire motivant : à partir de 17 € brut / heure selon votre expérience et vos compétences - Primes semestrielles et participation aux bénéfices Vos avantages au quotidien : - Véhicule de service à domicile : fini les trajets vers l'agence, vous partez directement chez vos clients - Tablette et téléphone professionnels pour faciliter vos interventions et rester connecté à l'agence - Tickets restaurant pour vos journées sur le terrain - Mutuelle - CSE Informations utiles - Type de contrat : CDI - 39h/semaine - Horaires :Lundi au jeudi : 8h-12h / 13h30-17h30 - Vendredi : 8h-12h / 13h30-16h30 Processus de recrutement : - Échange téléphonique pour comprendre votre projet - Entretien en agence - Intégration dans l'équipe Notre engagement : Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, sans distinction.