Nous recherchons un(e) gouvernant(e) pour assurer la gestion administrative et logistique des services d'hôtellerie, d'entretien et de linge au sein de notre établissement. Missions principales : - Encadrement des équipes ASL et lingères - Participation à la démarche qualité de l'établissement - Gestion des stocks, approvisionnement et suivi budgétaire - Supervision de l'entretien du linge - Supervision de la restauration - Relation avec les familles Conditions d'emploi : Contrat : CDI temps complet Date de prise de poste : dès que possible Horaires et roulements : Forfait jour Garde administrative : 1 semaine d'astreinte (toutes les 5 semaines), du lundi 8h au lundi 8h de la semaine suivante Compétences techniques et organisationnelles : - Maîtrise des protocoles de nettoyage et bionettoyage - Savoir organiser, planifier et contrôler le travail d'équipe - Suivi administratif du personnel (évaluations) - Gestion des stocks liés à l'hôtellerie - Sens de l'organisation et des priorités Compétences relationnelles : - Maîtrise de soi - Gestion des conflits - Sens du contact et de l'écoute auprès des résidents et de leur famille - Capacité à former, encadrer et fédérer une équipe - Savoir communiquer et collaborer avec tous les professionnels de l'établissement - Disponibilité, discrétion, ponctualité et respect du secret professionnel - Réactivité face aux urgences et aux demandes Prérequis : - BTS Hôtellerie, BTS Économie Sociale Familiale, formation spécifique aux secteurs médico-social ou autre diplôme dans l'hôtellerie - Expérience souhaitée dans la gestion et l'encadrement d'équipe en établissement de soins ou médico-social - Connaissance des protocoles sanitaires et des normes du secteur (atout)