1. Spécifications fonctionnelles et conception d'outils * Recueillir les besoins des équipes opérationnelles (méthodes, production, qualité, etc.) * Formaliser les spécifications fonctionnelles et maquettes d'outils digitaux (formulaires, tableaux de bord, applications internes, automatisations, etc.) * Traduire les besoins métiers en exigences claires pour la DSI ou les développeurs (internes ou prestataires) * Contribuer à la priorisation du backlog et au suivi des développements 2. Suivi de développement & coordination * Participer aux revues de développement / tests / recettes fonctionnelles * Rédiger les plans de test et valider les livrables * Coordonner avec la DSI et les utilisateurs pour assurer la conformité des solutions livrées * Piloter les corrections et évolutions (tickets, versioning, documentation) 3. Accompagnement au changement * Préparer les supports de formation et de communication utilisateurs * Animer des sessions de formation et de prise en main des outils * Assurer un support de niveau 1 fonctionnel au déploiement * Capitaliser sur les retours utilisateurs pour améliorer les outils 4. Analyse et exploitation de données (Power BI) * Construire et maintenir des rapports Power BI pour le suivi des activités de service industriel : * performance opérationnelle * suivi des qualifications / habilitations * suivi des non-conformités / maintenance * Automatiser l'alimentation en données depuis SharePoint, Excel, ou SQL * Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données Compétences techniques recherchées * Maîtrise de Power BI (modélisation, DAX, visualisation) * Bonne connaissance des outils Microsoft 365 (Excel, SharePoint, Power Automate, Power Apps) * Connaissance du cycle de vie d'un développement applicatif (Agile, itératif) * Bonne culture des process opérations industrielles / qualité aéronautique Compétences comportementales * Excellente capacité d'écoute et de traduction des besoins métiers * Rigueur et sens de la méthode (documentation, suivi) * Esprit d'analyse et goût pour les données * Pédagogie et aisance relationnelle (formation, conduite du changement) * Autonomie, sens de l'initiative, curiosité pour le digital * Bac+3 à Bac+5 en informatique industrielle, méthodes, ingénierie de production ou transformation digitale * 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire (business analyst, chef de projet digital, data analyst industriel) * Une expérience dans l'aéronautique ou les services industriels est un réel plus * Anglais professionnel (documentation, échanges avec partenaires techniques)