Descriptif du poste:\n\nResponsable Animation Commerciale Multicanale B2B H/F a pour mission de définir et déployer les stratégies d'animation commerciale visant à développer le chiffre d'affaires, la pénétration des offres et la fidélisation sur les segments de clientèle prioritaires. Il/elle conçoit et pilote des plans d'animation combinant les leviers digitaux et les campagnes d'appels sortants, en étroite collaboration avec les équipes commerciales internes, externes et externalisées, marketing\nPour cela vous devrez :\n* Définir et déployer la stratégie d'animation commerciale et d'acquisition clients afin de soutenir les objectifs de croissance de l'entreprise.\n* Construire et piloter les plans d'actions commerciaux en identifiant les opportunités de développement, de fidélisation, de réactivation et de conquête.\n* Concevoir, coordonner et optimiser les campagnes multicanales (emailing, marketing automation, appels sortants, webinaires, SMS, contenus digitaux, etc.) en veillant à la cohérence des messages et à l'expérience client.\n* Collaborer étroitement avec les équipes Commerce, Marketing, Data, Digital et les partenaires fabricants pour définir les ciblages, élaborer les offres et maximiser l'impact des actions menées.\n* Accompagner les équipes commerciales dans l'exploitation des campagnes, le suivi des opportunités et le développement des ventes.\n* Développer les outils d'aide à la vente et les supports de campagne : argumentaires, scripts téléphoniques, kits commerciaux et contenus digitaux.\n* Piloter les actions de prospection et de génération de leads afin d'alimenter le développement commercial et l'acquisition de nouveaux clients.\n* Suivre et analyser la performance des campagnes à travers des indicateurs clés (leads, taux de transformation, chiffre d'affaires, ROI, coût d'acquisition) et recommander les actions d'amélioration continue.\n* Assurer un reporting régulier et partager les résultats ainsi que les bonnes pratiques auprès des différentes parties prenantes.\n \n \n\nProfil recherché:\n\nVotre profil :\n* Expérience confirmée en animation commerciale B2B et en pilotage de plans d'actions orientés croissance et développement des ventes.\n* Forte orientation business avec la capacité à identifier et développer les opportunités de fidélisation, d'upsell, de cross-sell et d'acquisition.\n* Bonne maîtrise des leviers marketing et commerciaux digitaux (emailing, marketing automation, webinaires, génération de leads, nurturing).\n* Compétences en gestion de campagnes de prospection et en analyse de performance à travers les principaux KPI commerciaux et marketing.\n* Capacité à travailler en transverse avec les équipes Commerce, Marketing, Data et Digital afin de fédérer les parties prenantes autour d'objectifs communs.\n* Excellentes qualités de communication et aptitude à concevoir des supports et outils d'aide à la vente impactants.\n* Profil à la fois stratégique et opérationnel, capable de définir une vision, piloter les actions et assurer leur exécution dans un souci constant de performance.\n* Connaissance de SalesForce, expérience en B2B\n* Anglais courant.