Descriptif du poste:\n\nSOMTP Ouest en quelques mots : siège social à Spay (72) 52 collaborateurs, concessionnaire de matériels de travaux publics, assure la distribution de marques à forte image en région Ouest. Réalise l'entretien, la réparation des matériels neufs et d'occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines du BTP, de l'industrie et du recyclage.\nEtre acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à l'entreprise. Dans le cadre du développement de notre activité, pour accompagner l'évolution de notre agence nous renforçons notre équipe technique et recherchons un/une Adjoint au responsable SAV (F/H) Agence du Mans (72) Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions principales et quotidiennes seront les suivantes : - Assister le responsable SAV dans l'animation et la motivation de l'équipe de techniciens - Assurer le lien avec le client, le commercial et l'administration des ventes tous les stades de l'intervention (accueil clients, devis, gestion sous-traitance...) - Planifier les ressources nécessaires aux interventions extérieures en apportant un soutien technique aux mécaniciens et les former (support technique, réalisation d'opérations mécaniques, gestion planning, optimisation déplacements, tutorat,...) - Assurer l'exécution des interventions en garantissant la bonne application des procédures et méthodes par l'ensemble des mécaniciens - Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions...\nToutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité, nous sommes labelisés SE+ : https://www.dlr.fr/label-se/ .\n\nProfil recherché:\n\nCe poste est fait pour vous si : De formation mécanique (type maintenance matériel TP/agricole/parcs et jardins/bâtiment, diéséliste, hydraulicien...) avec une expérience significative dans l'un de ces domaines. Idéalement vous avez déjà une 1 ère expérience en encadrement d'équipe. Polyvalence, dynamisme, organisation, rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir cette mission.\nConditions proposées :\nPoste en 39 heures, du lundi au vendredi. Rémunération fixe, prime d'ancienneté à partir de 3 ans, médaille du travail à compter de 5 ans d'ancienneté, véhicule de service.\n\nRejoindre SOMTP c'est aussi :\n- Avoir une dotation d'outils et logiciels constructeurs, un fourgon attitré tout équipé pour vos interventions en itinérance.\n- Des EPI fournis dès votre arrivée\n- Un téléphone portable et une tablette, chez nous plus de papier !\n- Des formations techniques chez nos constructeurs (environ 2 semaines par an) et en interne\n- Bénéficier d'avantages tout au long de l'année : 2 jours de pont offerts, intéressement, Primes, Prise en charge des repas, Mutuelle prise en charge à 84%, Repas de fin d'année\n- Faire partie d'un groupe qui se développe du centre à l'ouest de la France et s'ouvrir à des opportunités de carrière\n- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées\n\nNous rejoindre, c'est vivre une expérience unique qui ouvre les portes d'un avenir professionnel valorisant, avec de réelles opportunités de carrière.\n\nNous saurons vous faire partager notre passion du métier, notre savoir-faire et ainsi vous accompagner dans le développement de vos compétences (formation interne et constructeurs assurée). A vos CV !