Descriptif du poste: Les aéroports de régions sont prêts à offrir à leurs passagers une nouvelle expérience de voyage ! Présent dans 25 aéroports avec une soixantaine de points de ventes, nos activités répondent aux souhaits de tous les voyageurs : un livre pour s'évader, un souvenir soigneusement choisi ou une spécialité savoureuse ! Nous sommes LE plus, qui transforme l'expérience du voyage. Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein d'un point de vente Relay à l'aéroport de Nice. L'aéroport de Nice, premier aéroport régional français avec plus de 14 millions de passagers est un aéroport extrêmement dynamique ! Votre rôle au quotidien ? Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients : - Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente. - Animez les politiques de qualité et d'accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur. - Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client. Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion : - Garantissez l'application des processus de gestion de l'entreprise en faisant preuve de rigueur. - Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité - Adoptez une démarche d'amélioration continue. Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe : - Recrutez, intégrez, et développez vos collaborateurs. - Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle. - Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive. Détails & conditions du poste : Horaires du point de vente : du lundi au dimanche de 5h15 à 21h30. Localisation : Aéroport de Nice, Terminal 1 Hall A en zone réservée. Profil recherché: Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e! Expérience privilégiée : Vous avez déjà travaillé ou géré un commerce au sein d'une enseigne de restauration commerciale, en franchise ou intégrée. Vous avez déjà géré votre propre commerce. Principales compétences recherchées : - Qualité Relationnelle & Communication : vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d'une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité. - Hauteur de Vue & Adaptation : vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations. - Esprit d'Équipe : vous privilégiez l'intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive. Structure de rémunération : Profitez d'un système de rémunération alliant salaire de base, commissions sur le chiffre d'affaires et autres primes. Autres avantages sociaux : - Des titres de transport pris en charge à 50% en Province - Un CSE proposant de nombreux avantages Pourquoi nous rejoindre ? Accompagnement, formation et support du Groupe : - Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique. - Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.) Opportunité de carrière : - De nombreuses possibilités d'évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d'affaires, taille d'équipe...). - Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie. On s'engage ! Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS.