Description du poste : Nous recrutons pour notre client, société industrielle à dominante SAV, un(e) chef(fe) d'équipe. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous aurez pour mission de Piloter son périmètre en garantissant les délais, la qualité, la productivité et les objectifs - Assurer la gestion quotidienne et la cohésion de son équipe : en matière d'intégration, de formation, de sécurité et de santé, et du respect des règles de fonctionnement de l'entreprise Préparer et animer les réunions d'équipes - Affecter les effectifs selon leurs compétences et les priorités - Fixer des objectifs et conduire les entretiens d'évaluations selon le calendrier Rendre compte à sa hiérarchie des problèmes rencontrés en apportant les 1ers éléments de réponse et assurer le suivi des indicateurs Connaitre et maitriser son/ses processus de production et participer à leur rédaction Assurer l'ordre et la propreté de l'atelier selon le standard 5S - Ecouter et faire remonter les propositions d'amélioration de son équipe vers le service approprié et participer aux projets d'amélioration continue - Garantir le respect des procédures en place (QHSE, RSE, Certifications Veiller à la complétude des outils et matériel Description du profil : Le profil que nous recherchons : Votre expérience dans le secteur d'activité SAV, votre sens de l'organisation et de responsabilité ainsi que votre capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs commun font partie du quotidien. Vos qualités relationnelles, d'écoute et de communication seront un atout pour le poste. Aptitudes et compétences professionnelles Maîtriser les outils informatiques mis à disposition - Utiliser des méthodes d'organisation du travail - Maîtriser et utiliser les techniques d'animation d'équipe - Anglais