DESCRIPTIF DE L'OFFRE Véritable conseiller auprès de vos clients, vous participerez à la bonne tenue de notre agence de voyage. Conseil et suivi du client, préparation des commandes, vérification du dossier administratif : vos diverses missions garantissent votre autonomie et votre évolution. Vous aimez prendre des initiatives, faire valoir vos idées et partager votre dynamisme. Vous effectuerez la vente des produits touristiques ainsi que de la billetterie. PROFIL RECHERCHÉ Titulaire du BTS Tourisme ou d'une formation équivalente, vous disposez des connaissances concernant les tours opérateurs, les destinations touristiques et les produits. Vous appréciez autant le contact avec la clientèle que le travail d'équipe. La maîtrise de l'outil AMADEUS, d'Internet et des sites BtoB sont un fort atout. Dynamique et souriant(e), vous avez le sens du service et êtes passionné(e) par les voyages. Vous disposez si possible d'une expérience d'un an à un poste similaire.