Rattaché(e) à la Direction Générale, vous supervisez l'ensemble des opérations liées à l'activité transport exceptionnel. Vous êtes garant(e) de la bonne organisation des plannings, de la fluidité des opérations, de la conformité réglementaire et de la satisfaction client. Vous assurez le suivi quotidien des activités, adaptez les moyens humains et matériels en fonction des besoins et anticipez les aléas pour garantir la performance et la sécurité des opérations.Votre rôle inclut également le suivi économique et administratif des contrats, la gestion budgétaire et la facturation, ainsi que le contrôle des coûts variables et de la sinistralité. Vous veillez au suivi de la maintenance des matériels et à la conformité des équipements réglementaires.Manager de proximité, vous encadrez et fédérez vos équipes exploitation et conducteurs, organisez les recrutements et parcours d'intégration, planifiez les formations obligatoires et qualifiantes et accompagnez le développement des compétences. Vous êtes également garant(e) du respect de la réglementation sociale européenne et des normes de sécurité applicables aux activités de transport.Enfin, vous contribuez au développement commercial en détectant de nouveaux besoins, en accompagnant les commerciaux dans le suivi du portefeuille client et en veillant à la bonne application des contrats.