Rejoindre le Groupe Thivolle c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité.Ici c'est une ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.Ici C'est Groupe Thivolle, un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire.N'hésitez plus, rejoignez-nous, car ici C'est Groupe Thivolle !!!Le Groupe THIVOLLE, recherche pour sa concession FORD de Saint-Étienne (42)Conseiller Service Après-Vente Mécanique (F/H)CDITemps plein 39hLundi à vendrediAu sein de la concession et du serve mécanique, attaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :- Accueillir les clients dans nos ateliers- Prendre les RDV par téléphone et les planifier- Assurer la prise en charge des véhicules- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction