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Technicien Support N2 H/F 21 - ST APOLLINAIRE
Offre n° 6127815
Technicien Support N2 H/F
21 - ST APOLLINAIRE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
POSTE : Technicien Support N2 H/F DESCRIPTION : - Prendre les demandes de ServiceNow à partir de l'outil ServiceNow - Qualifier la demande (Procédures et appels) - Décrire la demande de faire à assigner les actions à réaliser auprès des services compétents - Savoir traduire la demande en terme informatique - Besoin parfois de rappeler l'utilisateur pour qualifier la compréhension - Rédiger la demande et l'assigner auprès des services compétences - Suivre la demande puis la clôturer dans ServiceNow - Services compétences : achats, installation/préparation des matériels, proximité, application PROFIL : - ServiceNow - Windows 10 - Windows 11 Compétences clés demandées par le client : - Compétences transverses Workplace sur Windows 10 / Windows 11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de - ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de Savoir-être : - Travail en équipe - Communicant et punchy - Quelqu'un qui a envie d'apprendre Ref : 6txigkdfei
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 21 Jour(s)
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Connectt
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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