IHL INTERIM VAULX MILIEU recrute ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) Missions principales : - Gestion administrative des commandes : - Réception, saisie et validation des commandes clients dans l'ERP (en lien avec les commerciaux). - Vérification de la faisabilité des délais en coordination avec la planification et la production. - Suivi du bon déroulement des commandes - Relation client & service après-vente : - Interface quotidienne avec les clients pour les informer sur l'état d'avancement de leurs commandes. - Traitement des réclamations clients (retards, non-conformités, manquants) - Gestion de la documentation associée - Support à l'équipe commerciale : - Transmission d'informations sur les conditions de vente, les stocks, les délais. - Suivi de la tarification appliquée et des conditions commerciales négociées. - Mise à jour des bases clients et reporting commercial (CA, portefeuilles.). - Coordination interne : - Interface avec les ateliers d'impression pour ajuster les délais selon les priorités clients. Durée hebdomadaire : 35 heures -  horaire de journée 9h-12h/13h-17h (Possibilité d'avoir des horaires variables : arriver à son poste de travail entre 7h30 et 9h00, de partir déjeuner entre 12h et 14h et de partir du bureau à partir de 16h30) Salaire : 1860 euros à 2100 euros brut Si ce poste vous intéresses nous contacter au (téléphone) ️ Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et des ERP Rigueur, sens du service client, et bonne gestion des priorités. Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse. Esprit d'analyse et autonomie. Connaissance du secteur industriel (impression, packaging, transformation) appréciée.