POSTE : Chargé d'Affaires Services Froid Commercial H/F DESCRIPTION : Description de l'emploi: Chargé d'Affaires Services Froid Commercial H/F Toulouse (31) - Axima Réfrigération Vous cherchez du concret ? Du technique ? Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous pilotez les demandes de petits travaux et les interventions correctives auprès de nos clients. À ce titre, vous : - Gérez un portefeuille client - Analysez les besoins clients et définissez les solutions techniques adaptées ; - Réalisez les études de faisabilité et les chiffrages ; - Élaborez, présentez et négociez les offres commerciales ; - Passez les commandes nécessaires et assurez le suivi des approvisionnements ; - Coordonnez l'exécution des travaux en veillant au respect des engagements contractuels, des délais, du budget ainsi que des exigences qualité et sécurité ; - Assurez un suivi régulier des clients et garantissez leur satisfaction tout au long des projets ; - Veillez à l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'entreprise. - Vous assurez de la bonne exécution de la maintenance préventive selon les clauses contractuelles. Gestion des devis SAV Vous participez également au traitement des demandes SAV en : - - Recueillant et analysant les demandes des clients et des techniciens ; - Consultant les fournisseurs afin d'identifier les solutions les plus adaptées ; - Établissant les devis et en assurant le suivi ; - Organisant les priorités et la planification des interventions. Gestion du stock et des outillages Enfin, vous contribuez au bon fonctionnement de l'agence en : - - Assurant le suivi et le réapprovisionnement du stock ; - Gérant les outillages mis à disposition des équipes ; - Suivant la gestion réglementaire des fluides frigorigènes (BSD, CERFA, retours, commandes et traçabilité). Votre profil : - - Idéalement issue d'une formation spécialisée dans le secteur de la Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, BTS FED, IFFI) - Vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire et/ou terrain en GMS - Votre rigueur, votre polyvalence, votre force de proposition ainsi que votre capacité à travailler en équipe sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste. - Ce que nous offrons : - - Un 13ème mois, une prime d'intéressement et de participation, de l'actionnariat salarial, - Carte ticket restaurant avec un forfait de 12€ par jour (prise en charge de 60% par l'employeur), - Formations internes (développement personnel et transition du métier), avantages CSE. - Un véhicule de service. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Axima Réfrigération, la technique rime avec équipe. Nous valorisons la diversité, soutenons l'évolution de carrière et veillons au bien-être de chacun. PROFIL :