Nous recherchons un Technicien de proximité N2 (F/H) expérimenté pour une mission de longue durée chez notre client basé à Mulhouse. Vous jouerez un rôle clé dans le support des utilisateurs et l'optimisation des outils internes.Au sein de l'équipe support vos responsabilités seront axées sur l'amélioration continue des services et le déploiement technique. -Accompagnement utilisateur : améliorer la qualité de l'assistance et de l'accompagnement des clients internes -Déploiement logiciel et outils : assurer le déploiement, la configuration et la gestion des outils ITSM, notamment GLPI -Gestion du parc : déployer et configurer les postes fixes de travail -Diagnostic et résolution : réaliser des analyses approfondies et diagnostiquer les pannes matérielles pour garantir la continuité de service Démarrage le 02 janvier . Salaire proposé entre et brut à l'année. Mission de 6 mois renouvelable. Vous justifiez d'une expérience solide de 3 ans sur un poste similaire de Technicien de proximité. La connaissance des outils GLPI et WAPT est un atout majeur. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et vos excellentes capacités d'analyse et de diagnostic.