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Facteur Services Expert - CDI H/F 86 - MONTMORILLON
Offre n° 6134161
Facteur Services Expert - CDI H/F
86 - MONTMORILLON - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
POSTE : Facteur Services Expert - CDI H/F DESCRIPTION : 1 poste de facteur service expert en CDI est à pourvoir sur le périmètre de l'établissement de Smarves, site de MontmorillonVotre rôleVous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions- Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. - Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client. - Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires. - Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel. - Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques. - Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable Opérationnel. PROFIL : Vos qualités professionnelles : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients.Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide.Votre probité est irréprochable. Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Entreprise
La Poste Groupe
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos c...
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