Fort de son engagement envers la satisfaction client et l'excellence du service, notre client est un acteur majeur de la télésurveillance. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de la relation client passionné(e) pour rejoindre l'équipe client dédiée à la télévente.Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes : Contact des prospects pré-identifiés par notre réseau pour détecter et formaliser leurs besoins Proposition de nos services tout en garantissant une satisfaction client Contribution au développement du portefeuille client Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine. Vous avez une excellente aisance téléphonique et une très bonne élocution. Vous possédez une expérience dans le domaine de la négociation commerciale et vous maîtrisez des techniques de vente. Bac+2 minimum, idéalement en commerce ou relation client. Une formation complète aux offres et outils sera dispensée.