POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : L'agence Proman Monteux recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Service Clientèle H/F, Description des missions : - Assurer l'accueil et la prise en charge de la clientèle - Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés - Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Promouvoir les offres du groupe - Conseiller et commercialiser les offres bancaires et postales - Maitriser les usages numériques - Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise - Développer et fidéliser la relation client - Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial Plusieurs postes sont à pourvoir sur différents secteurs. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Les compétences requises pour ce poste sont: - Etre à l'aise avec la relation client - Capacité à collaborer / Travail d'équipe - Rigueur - Capacité d'organisation - Capacité d'adaptation - Avoir le sens de l'écoute - Savoir faire preuve d'empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients Si vous êtes intéréssés, n'hésitez pas à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.49 € PROFIL :