POSTE : Sales & Communication Assistant H/F DESCRIPTION : Véritable acteur.rice du service commercial, vos principales missions sont : Commerciales - Etudier les indicateurs principaux en termes d'activité pour évaluer les besoins et capacités de l'établissement en fonction des mois et période afin de répondre au mieux aux demandes entrantes. - Répondre à ces dernières dans un délai imparti et suivre les projets clients de leur qualification jusqu'à la matérialisation en prenant en compte la stratégie commerciale et le pricing de l'établissement. - S'appuyer sur les recommandations et conseils de l'équipe commerciale en place, son supérieur hiérarchique en cas de doute, ainsi que du Revenue Manager en place pour affiner au mieux la proposition commerciale. - Assurer le suivi et accompagner la préparation de l'accueil sur place des groupes, tout en s'assurant auprès des équipes terrain que les informations soient communiquées et comprises. - Suivre la facturation des groupes et événements, contrôler la balance de l'encours de façon mensuelle et relancer si nécessaire les clients en débiteurs. Communication - Supervision avec la responsable commerciale de l'agence en charge des réseaux sociaux de l'hôtel pour veiller au respect de la stratégie de contenu (planification, publication et modération) - Mise à jour des supports de communication (print et digital) en respect des standards de la marque AC - Participation à l'organisation de shootings, et de tout type d'événement mettant en avant les espaces de l'établissement Nous vous proposons : - Un salaire selon convention et modalités de l'école avec 2 jours de repos consécutifs - Des avantages nourriture (170€ / mois), - Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée (en donnant droit à des repos en plus), - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, - Un jour de télétravail par cycle de 15 jours, - Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, - Une prise en charge du forfait Navigo à hauteur de 75%, - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements Hively, et via Marriott, - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, etc.) PROFIL : Votre profil : - Première expérience significative dans l'hôtellerie - Grande aisance relationnelle et fibre commerciale - Excellentes connaissances en français et en anglais - Connaissance du logiciel Opéra est un plus Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !