POSTE : Chargé des Opérations Clients H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un Chargé des opérations Clients à Nantes pour une mission en intérim d'une durée d'un mois. - Gérer les demandes et réclamations des clients par téléphone et par e-mail - Fonction agent payeur Prestation délivrée pour les clients Sociétés de gestion (émetteurs) - - - - Collecte, traitement et diffusion des informations concernant les OST administratives (ex : admission) et de paiement (ex : coupon, dissolution, fusion) - Diffusion auprès des organismes de place (euroclear France) des intermédiaires financiers (Six Telekurs, confrères) et des services internes SGSS Suivi et réconciliation comptable - Salaire compris entre 22000 et 25000EUR annuels - Contrat en intérim d'une durée d'un mois - Horaires de travail : 37 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Primes divers PROFIL : - Formation Bac +3 dans le domaine du commerce ou équivalent - Expérience professionnelle d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation client et contribuer au développement de la satisfaction des clients.