Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F avec expérience en plateforme téléphonique.Tâches : Gérer les appels et en assurer le suivi,Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clientsOrienter les appels Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système dinformationsGérer les mails et en assurer le suiviDévelopper la satisfaction clients Informations horaires : 1 semaine 8-16 et 1 semaine Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.