POSTE : Assistant aux Operations SAV H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise, vos missions seront : - Exploiter les données opérationnelles pour faire un reporting mensuel des indicateurs de performance pour les activités de SAV. - Préparer les supports de présentation - Coordonner la collecte des informations en support des audits clients. - Suivre et relancer les actions créées - Organiser des visites - Assurer un contrôle documentaire projets - Relancer les clients et assurer un recouvrement des impayées . PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, BTS Assistant de Gestion PME - PMI, ou BTS Support à l'Action Managériale. Vous maitrisez l'anglais, ainsi que le logiciel Excel. Votre rigueur, votre sérieux et votre autonomie seront des atouts indispensable pour ce poste.