Responsable Incident Manager F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)

Responsable Incident Manager F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 59 - Lille

Ajouter cette offre à ma sélectionOffre ajoutée à ma sélection

Offre n° 6140811
Responsable Incident Manager F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)

Publié le 03 décembre 2025

Descriptif du poste: Missions : * Piloter la gestion des incidents jusqu'à leur résolution. * Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes. * Prioriser les incidents selon l'impact et l'urgence. * Communiquer sur l'état d'avancement et les incidents majeurs. * Documenter les incidents et proposer des actions préventives. Profil recherché: * Communication claire et efficace * Sens des priorités * Leadership et capacité à coordonner * Résolution de problèmes * Esprit d'analyse * Prise de décision rapide * Pédagogie et capacité à vulgariser * Empathie et sens du service * Travail en équipe et collaboration

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Salaire

32 - 48 k€ brut annuel

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

FACEEL-IT

Faceel-it est une société de conseil en ingénierie, nous accompagnons nos consultants à travers 3 domaines : Conseil Digital Data Sur les secteurs d'activités suivants : Banque et assurance, Retail, Luxe. ESN et fiers de l'être nous souhaitons mettre l'humain au centre de l'entreprise, nous sommes : - Engagés = une démarche Green IT - A taille humaine = notre taille est notre meilleur atout afin de garantir une qualité d'accompagnement et un management horizontal - Locale ...