POSTE : Superviseur Reception H/F DESCRIPTION : Sandy, consultante en recrutement pour l'agence ACTUAL HEYRIEUX recherche un/une SUPERVISEUR RECEPTION H/F sur le secteur de ST PIERRE DE CHANDIEU. Au sein d'une entreprise spécialisée dans la distribution de pièces pour le bâtiment, vous supervisez une équipe d'une dizaine de personnes. Vos missions principales sont : - Assurer la réception, le conditionnement et le stockage des pièces selon les exigences de sécurité et qualité de l'entreprise. - Superviser les opérations de déchargement des marchandises. - Garantir la conformité des quantités en stock et des emplacements. - Superviser une équipe composée de conditionneurs, magasiniers/préparateurs de commandes, magasiniers caristes, magasiniers spécialistes. - Etablir les plannings, ajuster les ressources en fonction de l'activité, distribuer les tâches. - Etre force de proposition dans l'amélioration de la culture sécurité et qualité au sein du centre de distribution. - Mener les actions de contrôle, suivi et communication définies par les politiques sécurité et qualité de l'entreprise. - Répondre aux réclamations clients dans la demi journée (curatif), s'assurer de la mise en place des actions correctives et en mesurer l'efficacité. - Traiter les commandes de retour. - Gérer l'aspect managérial du poste (entretien individuel, recadrages, etc.). Ce poste est en horaires de journée. Vous devez maitriser la conduite des chariots 1A/2A/3 et 5 Vous devez impérativement maitriser l'Anglais Professionnel lu, écrit et parlé afin de communiquer avec clients étrangers. Vous maitrisez également les logiciels informatiques : Outlook, SAP, Teams, Pack Office, etc. CET 12%, Prévoyance, Parrainage PROFIL : Votre profil : - Vous avez une expérience d'encadrant logistique de minimum 2 ans - Vous avez un bon niveau d'Anglais et êtes notamment à l'aise à l'oral - Vous maitrisez les logiciels informatiques - Vous savez faire preuve d'autonomie- Vous êtes rigoureux et investi