POSTE : Superviseur H/F DESCRIPTION : INTERACTION ROUEN recherche pour le compte de son client, spécialiste de la livraison à domicile et hors domicile en France, Belgique et Luxembourg, un(e) Superviseur (H/F) en contrat intérim. En tant que Superviseur (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des opérations de livraison. Vous serez responsable de la coordination des équipes et de la garantie de la satisfaction client. Vos missions : - Superviser et encadrer les équipes de livraison. - Assurer le respect des procédures et des normes de qualité. - Gérer les plannings et les affectations des missions. - Veiller à la bonne communication entre les différents services. - Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration. - S'occuper de la saisie et du traitement des colis Horaire : 08h30-12h 13h-17h30 CET, MUTUELLE, IFM PROFIL : Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences suivantes : - Expérience en supervision ou management d'équipe. - Excellentes compétences en communication et leadership. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Bonne maîtrise des outils informatiques. - Autonomie et sens de l'organisation.