Dans le cadre d'une mission d'audit de sa production IT, notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Consultant / Auditeur Production IT afin d'évaluer son dispositif actuel et d'identifier les axes d'amélioration en matière d'exploitation, de disponibilité, de performance et de résilience de son système d'information.La mission est prévue sur la période de septembre à octobre, pour une durée estimée de 10 à 15 jours.Vos missionsVous réaliserez un audit de la production IT autour des axes suivants :Exploitation et supervision des systèmes Auditerles dispositifs de surveillance et de supervision des infrastructuresserveurs, réseaux et baies de stockage ; Analyserles processus de contrôle et de suivi des traitements batch nocturnesvaluerles procédures et pratiques d'exploitation actuellement en place. Gestion des environnements et des capacités Évaluerle maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs etmiddleware ; Analyserla gestion des capacités : CPU, mémoire, stockage et anticipationdes montées en charge ; Examinerles pratiques d'administration des bases de données ; Auditerla gestion des licences logicielles et des contrats de maintenancediteurs. Gestion des incidents et des changements - ITIL Analyserle processus de gestion des incidents N1, N2 et N3, depuis leHelpdesk jusqu'aux équipes d'expertisevaluerles processus de gestion des changements ; Identifierles éventuels points de fragilité et proposer des recommandationsd'amélioration en cohérence avec les bonnes pratiques ITIL. Projets d'évolution et mises en production Auditerles processus d'intégration et de mise en production des nouvellesversions applicatives ; Analyserla gestion et l'organisation des environnements de test, recette etpréproductionvaluerla maîtrise des risques liés aux changements et aux mises en production. Continuité d'activité et résilience Évaluerles procédures de sauvegarde et de restauration, ainsi que laréalisation des tests associés ; Auditerles dispositifs de continuité et de reprise d'activitAnalyserles exercices de basculement vers le site de secours / DRP (DisasterRecovery Plan). À l'issue de la mission, vous serez amené à formaliser les constats issus de l'audit, identifier les risques et axes d'amélioration et formuler des recommandations opérationnelles et priorisées.