Descriptif du poste: Rattaché(e) au service Qualité HSE, vous serez garant de la qualité série des produits fabriqués/assemblés dans nos ateliers et contribuez à améliorer la qualité des produits et des services. Vos missions principales seront les suivantes : Management de l'équipe qualité série * Encadrer, organiser et planifier l'activité de l'équipe qualité série (une dizaine de personne), en veillant au respect des règles de sécurité, de discipline et de performance. * Fixer les objectifs individuels, animer les points d'équipe, motiver et accompagner les collaborateurs. * Réaliser les entretiens annuels d'évaluation et contribuer au développement des compétences (techniciens, contrôleurs). Pilotage de la qualité produit en série * Garantir la conformité des produits en s'assurant du respect des procédures qualité, des standards et des méthodes de contrôle. * Évaluer la conformité des pièces produites en fonction de leur destination finale ; prendre les décisions d'acceptation ou de rebut. * Contrôler les produits en cours de fabrication en lien avec les chefs d'équipe, valider la libération des ordres de fabrication (OF). * Piloter et suivre les indicateurs qualité du processus surveillance produit Gestion des non-conformités * Identifier, isoler et traiter les non-conformités internes et externes : tri, reprise, mise en zone prison. * Être l'interlocuteur qualité des clients pour le traitement des réclamations clients et des défauts. * Suivre le tableau de suivi des 8D des réclamations clients et des FNC (Fiches de Non-Conformité) et piloter les actions correctives. Documentation qualité produits et audits * Créer, mettre à jour et maintenir les Dossiers Assurance Qualité Produits. * Préparer et participer aux audits clients, certifications et inspections qualité. * Planifier, réaliser et suivre les audits process ainsi que les audits systèmes internes.  Amélioration continue et analyses * Participer activement aux AMDEC produit et process. * Animer les démarches de résolution de problèmes à l'aide des outils qualité (8D, Pareto, 5M, QRQC, 5 Why.). * Exploiter les rapports de métrologie et formaliser les synthèses techniques permettant d'identifier les causes racines des écarts. * Proposer des améliorations des méthodes et outils de contrôle. Collaboration transverse et support à la production * Travailler en étroite collaboration avec la production sur les problématiques qualité (essais, interventions curatives ou préventives.). * Former les opérateurs de production aux procédures et bonnes pratiques visant à améliorer la qualité en production. * Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique QSE, en collaboration avec la direction QSE. * Coordonner les actions avec les services qualité projet et métrologie (validation de pièces, interprétation de rapports de mesure.). Profil recherché: Formation : Titulaire d'une Licence/BUT ou d'un Master en Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) ou dans le domaine de la qualité industrielle, avec minimum 8 ans d'expérience. Compétences techniques : * Connaissance des systèmes de management * Management d'équipe : organisation, planification, motivation, entretiens annuels. * Contrôle qualité : audits (process, système, clients), validation produits, gestion des non-conformités. * Méthodes qualité : AMDEC, 8D, Pareto, 5M, QRQC, 3x5W. * Métrologie : vérification EI, suivi instruments, analyse statistique de capabilité. * Coordination interservices : collaboration étroite avec production, qualité projet et clients. * Formation et amélioration continue : montée en compétence des opérateurs, actions correctives. * Contribution active à la politique QSE avec la direction. * Maitrise de la langue : allemand et/ou anglais. Savoir-être : * Rigueur et méthode * Dynamisme et esprit d'équipe * Bon communicant et capacités rédactionnelles * Capacités managériales * Curiosité et remise en cause * Pragmatisme * Sens de l'analyse * Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à adapter les prises de décisions grâce à une approche par les risques