Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, le cabinet de recrutement SKILLS , acteur reconnu dans l'identification de talents en Comptabilité et Finance, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients basé à Lesquin dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI. Notre cabinet, implanté à Lille, œuvre au quotidien pour mettre en relation des entreprises ambitieuses et des professionnel(le)s engagés, en accordant une attention particulière à la qualité de service, à la transparence et au respect de toutes les candidatures. Rattaché(e) au service Finance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du poste clients et contribuerez directement à la fiabilité des flux financiers. Le poste offre une rémunération comprise entre 25 000 € et 30 000 €, selon expérience. Vous aurez notamment à : - Assurer le suivi et la relance des encours clients par téléphone, mail et courrier. - Suivre les litiges et collaborer avec les équipes internes afin de fluidifier la résolution des dossiers. - Actualiser les informations dans l'outil de gestion et garantir la qualité des données. - Proposer des actions correctives permettant d'optimiser le taux de recouvrement. - Accompagner les clients dans la compréhension de leurs échéances et favoriser une relation durable. - Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement. Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) souhaitant s'investir durablement dans un environnement structuré, au sein d'une entreprise dynamique attachée à des valeurs de rigueur, de collaboration et de respect mutuel. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe engagée, où votre sens du service et votre capacité à créer du lien seront pleinement valorisés. Profil recherché: Pour accompagner la croissance de notre client basé à Lesquin, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de recouvrement** disposant d'un excellent sens de la communication et d'une réelle capacité à gérer les interactions avec différents interlocuteurs tout en maintenant une posture professionnelle et orientée solutions. Vous maîtrisez les fondamentaux du recouvrement et appréciez travailler dans un environnement où la précision, la diplomatie et la réactivité sont essentielles. Le/la candidat(e) idéal(e) se reconnaîtra dans les éléments suivants : - Issu(e) d'une formation en Comptabilité, Gestion ou Finance, ou disposant d'une expérience équivalente. - Expérience préalable en recouvrement, gestion du poste clients ou relation financière appréciée. - Aisance dans les échanges écrits et oraux, avec une capacité à s'adapter au profil de chaque interlocuteur. - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et aisance dans l'utilisation de logiciels de gestion. - Sens affirmé de l'organisation, capacité à prioriser et à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Capacité à analyser les situations clients set à proposer des solutions adaptées et constructives. - Rigueur, diplomatie, persévérance et goût pour le travail en équipe. - Engagement à représenter l'entreprise avec professionnalisme, tout en adoptant une approche humaine et inclusive. Si vous recherchez un poste dans lequel votre sens relationnel, votre capacité d'analyse et votre implication seront pleinement reconnus, cette opportunité constitue un cadre idéal pour développer vos compétences et contribuer activement à la performance financière d'une entreprise en plein essor.