POSTE : Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Votre mission : Assurer l'entrée des véhicules en atelier, l'encours des chantiers, et assurer la relation atelier / clientèle. Vos fonctions : · Réceptionner les clients et véhicules entrant, suivre les chantiers et informer les clients · Identifier et déterminer les besoins des clients, planifier des prestations · Elaborer et mettre en oeuvre des devis sous les consignes du Chef d'Atelier · Informer les clients sur les délais d'intervention et de restitution · Identifier les pièces pour les besoins de l'atelier, étude tarifaire, commande, suivi d'approvisionnement, vérifications et réceptions de commande · Saisir des bons de livraison sur informatique · Ouvrir et vérifier des ordres de réparation, préparer la facturation · Restituer les véhicules aux clients PROFIL : Savoirs : - Expérience professionnelle sans diplôme particulier - Connaissances en maintenance VI Savoir-être : - Rigueur, qualité d'écoute, ordre et réactivité, goût du travail en équipe, sens du dialogue - Sens de l'organisation et de l'anticipation, bon sens relationnel - Respect des délais