Entreprise du bâtiment, second œuvre, structurée et en croissance constante, recherche un(e ) assistant(e ) d’exploitation (administration des ventes) Votre mission: Rattaché, et sous la responsabilité de la direction technique, vous assurez la gestion administrative de l’encours des commandes clients. De la planification des interventions, à l’ordonnancement des dossiers, en passant par la résolution des litiges avant l’installation, vous avez pour missions d’assurer le suivi du cadencement et du bon avancement des commandes clients. Vous devrez principalement gérer : o La prise en charge d’une partie des appels entrants au service client o Le planning des interventions des techniciens BE (réalisation et validation client), o Le suivi et la facturation des acomptes (relation et relance client) o L’avancement des démarches administratives (DP, DT) et des travaux préalables des clients o La saisie des achats dans l’ERP et la préparation des dossiers d’installation o L’archivage informatique des documents o Le suivi des approvisionnements, la réception informatiques des commandes fournisseurs (quantités sur BL), ainsi que le planning des techniciens poseurs (validation client), en lien avec le responsable d’installation. Votre profil : ✅ Un talent reconnu dans la relation client et le sens du service ✅ Sérieux(se), Organisé (e) et grande capacité à gérer différentes taches, et dossiers, en même temps ✅ Une très bonne maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour réussir votre intégration ✅ Curieux (se) avec une bonne capacité à apprendre ✅ Polyvalence, autonomie et dynamisme pour prendre en mains les sujets confiés Expérience: * Assistant(e) commercial ou administratif H/F: 3 ans (minimum souhaité) Formation métier, assurée par nos soins sur la partie technique/produits/logiciel interne. Du lundi au vendredi : 9h00/12h00 - 14h00/18h00 Temps plein, CDI à 35 heures, 1900-2100€ brut mensuel selon profil Type d'emploi : Temps plein, CDI Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel