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Teleconseiller en Appels Entrants H/F 33 - VILLENAVE D ORNON
Offre n° 6147414
Teleconseiller en Appels Entrants H/F
33 - VILLENAVE D ORNON - Localiser avec Mappy
Publié le 19 octobre 2024
POSTE : Teleconseiller en Appels Entrants H/F DESCRIPTION : TELECONSEILLER EN APPELS ENTRANTS (H/F) Dans le cadre du dispositif pour la prime rénov, au sein d'un plateau d'une vingtaine de personnes, et sous la supervision de votre chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes :- prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des particuliers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aides. 80% de votre temps- prise en charge des demandes d'assistance vie formulaire : répondre à des demandes par mail- prise en charges des demandes d'assistance via le Chat : dialoguer en direct sur le Chat pour répondre aux demandes des clients Horaires de travail une semaine sur deux du lundi au vendredi :8h45-16h4510h15-18h15Base hebdomadaire : 35 heures Poste à pourvoir rapidement Les avantages de cette mission : - Mission pouvant atteindre 18 mois- horaires de journée- repos le week-end- panier repas à 5.10€/jour- accessible en transports en commun PROFIL : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous justifiez d'une expérience de 6 mois ou plus dans le domaine du télé conseil.De nature souriant et dynamique, vous êtes prêt à vous investir sur le long terme, cette offre est faite pour vous !Afin d'évaluer votre niveau d'orthographe, vous passerez un test au sein de notre agence.Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDIUne prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travailléesDes offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrièreUn Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacancesUn accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !A propos de Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 18 000 entreprises clientes.Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767,00 Euros à 1767,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People.
Notre client est spécialiste en soutien aux entreprises et notamment l'Etat, nous recherchons pour son compte, des téléconseillers en appels entrants (H/F)
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