Descriptif du poste:\n\nVotre mission si vous l'acceptez. est de développer le chiffre d'affaires sur votre périmètre en assurant la prospection de nouveaux clients, la fidélisation du portefeuille existant et la mise en œuvre de la stratégie commerciale.\nVos missions:\n1.Développement du portefeuille clients\n* \nDévelopper de manière autonome le chiffre d'affaires auprès des clients existants\n* \nProposer des ventes additionnelles (produits et services) et des montées en gamme\n* \nAnalyser le potentiel de chaque client et définir des plans d'actions personnalisés (Roadmap)\n* \nAssurer une présence régulière sur le terrain pour maintenir une relation de proximité\n* \nRespecter et appliquer la politique prix du groupe FIDEL FILLAUD.\n2.Prospection commerciale\n* \nIdentifier et cibler de nouveaux prospects qualifiés sur le secteur propre à votre segment de marché\n* \nOrganiser et réaliser des tournées de prospection terrain (visites programmées et anticipées)\n* \nQualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées\n* \nConstruire un portefeuille clients solide et durable.\n3.Fidélisation et relation client\n* \nGérer les demandes, réclamations et problématiques opérationnelles ;\n* \nMettre en place des actions de fidélisation (visites régulières, offres adaptées, suivi personnalisé)\n* \nSuivre les indicateurs de fidélité et de satisfaction client (taux d'attrition, fréquence des commandes, NPS).\n4.Négociation et vente\n* \nPréparer et conduire les rendez-vous commerciaux\n* \nPrésenter et défendre les offres, argumenter et négocier les conditions commerciales Conclure les ventes dans le respect de la politique tarifaire (action revalorisation tarifaire)\n* \nAssurer la bonne transmission des commandes/devis/éléments clés aux services internes (Achat/Appro, Recouvrement, binôme ASC).\n5.Animation, suivi de la performance et reporting\n* \nPiloter les objectifs de chiffre d'affaires et les moyens déployés à travers les outils du groupe (Power BI, Salesforce, etc.)\n* \nRenseigner quotidiennement le CRM (CR et nombre de visites, pipeline d'opportunités, traitements des tâches et des pistes, etc.)\n* \nAnalyser les résultats et proposer/mettre en place des actions correctives en cas de dérapage\n* \nTravailler en collaboration avec l'assistante commerciale du secteur grâce à des rituels d'animations établis\n* \nAssurer un reporting régulier (hebdo et mensuel) auprès du Directeur Régional des Ventes / Directeur de marché\n* \nParticiper activement au point mensuel et être force de proposition.\n6.Veille concurrentielle et connaissance du marché\n* \nObserver et remonter les pratiques concurrentes sur le secteur\n* \nRemonter les informations terrain (prix, innovations, tendances à alimenter dans la base de données concurrence)\n* \nIdentifier les opportunités de développement local.\n \n \n\nProfil recherché:\n\nMEME SI NOUS NE RECHERCHONS PAS LE MOUTON A 5 PATTES, NOUS AVONS TOUT DE MEME DES EXIGENCES ! ...tout comme nous espérons que vous en avez pour votre futur poste et entreprise !\nNous aimons ressentir cette évidence d'avoir à travailler ensemble.\nDe notre côté, il se peut que nous ressentions cette ALCHIMIE si :\n* \nAu-delà de votre formation commerciale supérieure (Bac +2 à +4), c'est plus le fruit de votre expérience qui prime en réalité.\n* \nVous présentez une expérience d'au moins 5 ans en tant que Commercial.e ou Chargé.e d'Affaires en milieu industriel (idéalement sur des produits technique et secteurs chimie, EPI, emballage, fournitures industrielles) avec une bonne gestion de portefeuilles existants et de développement via la prospection en adaptant les solutions proposées en fonction des besoins.\n* \nParmi vos compétences clés, on note : la maîtrise des techniques de vente en cycle long et complexe, l'animation de réseaux et de partenariats, ainsi qu'une aisance avec les services internes pour fluidifier la satisfaction de vos clients. Il est aussi nécessaire de maitriser un CRM (type Salesforce), des outils informatiques (Excel/Powerpoint) et outils digitaux (tablette, ordinateur portable).\n* \nVous avez l'âme d'un commercial avec une appétence forte pour la prescription et le conseil notamment porté par votre sensibilité produit et service. Grâce à votre écoute active, votre curiosité et votre esprit d'analyse, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et délivrer un discours percutant.\n* \nVous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles (humilité, agilité et adaptabilité), de beaucoup d'autonomie, de rigueur et d'organisation.\nIdéalement, on aimerait tout cela. mais sachez que nous sommes prêts à intégrer un profil qui ne coche pas 100% des cases et qui saura nous démontrer qu'un bon 80% + potentiel + motivation = une belle alchimie !\nConseils aux candidats\nCette offre vous questionne, vous attire ou vous séduit ? N'hésitez pas à postuler pour que nous puissions échanger ensemble.\nChez nous, pas d'artifice ! Soyez naturel et spontané. c'est