Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques de nos clients désireux prendre rendez-vous au sein des services après-vente de nos différentes marques automobiles et motos. ?? VOS MISSIONS : Accueil téléphonique clients Identification du besoin et orientation du client Gestion de plannings Echanges avec les équipes opérationnelles Gestion administrative Titulaire d'une formation en secrétariat ou assistante administrative, vous disposez d'une expérience significative d'au moins un an Autonomie et rigueur Organisation Travail en équipe et sens relationnel Esprit d'analyse et de synthèse La maitrise de l'anglais serait un atout Bonne maitrise du Pack office Aisance sur logiciels de planification