POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales et recherchons un(e) Administrateur(trice) des ventes. Rattaché(e) au responsable commercial, vous êtes le pilier central de la relation client et de la réalisation de nos affaires. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants : - Développement Commercial et Relation Client - Gestion des demandes de visites de groupes sous toutes leurs formes (scolaires, associatifs, particuliers, entreprises et comités d'entreprises) - Fidélisation et développement d'un portefeuille de clients existants ([Type de clientèle]). - Analyse du besoin client et conseil technique pour proposer la solution la plus pertinente. 2. Étude, Chiffrage et Proposition Technique - Réalisation des études de faisabilité et des avant-projets. - Établissement des chiffrages détaillés, élaboration de devis et rédaction des offres commerciales. - Négociation des termes du contrat jusqu'à la signature de l'affaire. 3. Pilotage d'Affaires et Suivi d'Exécution - Gestion de l'organisation des évènements B2B et prise en charge intégrale du client. - Coordination interne avec les autres services de la société, notamment l'exploitation et la technique - Suivi de l'exécution du projet, respect du planning, des budgets et des marges. - Tenue à jour des plannings de groupes - Gestion de la billetterie Placeminute (nombre de places en ventes etc..) - Garantir la satisfaction client en gérant le service après-vente et de la relation client : suivi des demandes, remboursements, réservation etc Rémunération fixe + variable en fonction de l'atteinte des objectifs PROFIL : Le talent que nous recherchons Formation : De formation supérieure Bac +2 en technique commerciale Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire Compétences techniques : à l'aise avec les outils CRM Savoir être : - Excellent(e) communicant(e) et sens aigu de la négociation. - Autonomie, rigueur et forte orientation résultats. - Esprit d'équipe et proactivité - Très forte capacité d'organisation et d'adaptation